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Best Practices für das Besuchermanagement

2021-12-25

Steigende Bedeutung von Besuchermanagementlösungen

Kinder sind aufgrund ihres jungen Alters, ihres mangelnden Bewusstseins für die Umgebung und ihrer begrenzten körperlichen Fähigkeit, auf Sicherheitsbedrohungen zu reagieren, zweifellos die verletzlichsten Elemente und weichen Ziele von Gewalttaten. Angesichts der Tatsache, dass Kinder normalerweise den größten Teil ihrer Zeit in Bildungseinrichtungen verbringen, wurden Schulen auf der ganzen Welt in den letzten Jahren Zeuge mehrerer schrecklicher Vorfälle, darunter grausame Terroranschläge, Waffengewalt, Sexualdelikte, Übergriffe, Entführungen, Ausbeutung und Missbrauch Andere.


Vom National Crime Information Center des Bureau, USA, öffentlich zugänglich gemachte Daten zeigen, dass die USA im Jahr 2017 etwa 32.000 Fälle von vermissten Kindern gemeldet haben. Die Mehrheit der Fälle betrifft Kinder, die auf dem Schulgelände oder auf Parkplätzen vermisst werden. Infolgedessen ist jede Schule heute bestrebt, ihren Schülern ein sicheres und risikofreies Umfeld zum Lernen und ihren Mitarbeitern zum Arbeiten zu bieten. Schulsicherheit ist zu einem der wichtigsten Ziele von Schulen, Eltern und Strafverfolgungsbehörden im ganzen Land geworden.


Schulsicherheit“ wurde definiert als die Schaffung einer sicheren Umgebung für Kinder von zu Hause bis zur Schule und zurück. Obwohl es keinen universellen Schutz- und Sicherheitsplan gibt, der für jede Schule implementiert werden kann, umfassen die typischen Sicherheits- und Sicherheitskontrollrahmen der Schule verschiedene Maßnahmen, um zu verhindern, dass auf eine Reihe von Sicherheits- und Sicherheitsbedrohungen reagiert wird, und sich von ihnen zu erholen.


Nicht alle Bedrohungen können verhindert werden, aber es können sicherlich Maßnahmen ergriffen werden, um das Auftreten von Bedrohungen zu minimieren und ihre nachteiligen Auswirkungen zu verringern, indem die Bedrohungen in kürzester Zeit identifiziert werden. Solche vorbeugenden Maßnahmen konzentrieren sich in der Regel auf die Beschränkung des Zugangs für unbefugte Personen zum Schulgelände, was zu effektiven Besuchermanagementsystemen als eines der Schlüsselelemente der Schulsicherheit und des Sicherheitsrahmens auf der ganzen Welt führt.


Das Besuchermanagementsystem ist eine aufstrebende technologische Lösung, die auf dem Schulgelände implementiert wird, mit dem Ziel, jeden Einzelnen zu verfolgen, der das Schulgelände betritt und verlässt. VMS hilft bei der Sicherung des Schulgeländes, der Identifizierung unbefugter Eindringlinge und der Bereitstellung von Notfallbenachrichtigungen an relevante Interessengruppen der Schule, um rechtzeitig auf einen unerwünschten Sicherheitsvorfall reagieren zu können.


Empfohlene Vorgehensweise
Ein gutes Besuchermanagementsystem sollte die Schule in die Lage versetzen, strenge Sicherheitsmaßnahmen für School-K-12 und andere Bildungseinrichtungen zu erfüllen. Es sollte skalierbar und flexibel sein, um individuellen lokalen Anforderungen gerecht zu werden
Schulen sowie auf Schulbezirksebene.


Besucher-Check-in: Die Besucher sollten in der Lage sein, über einen QR-Code und ihre Handynummer um eine vorzeitige Abholung ihrer Stationen oder Treffen mit Lehrern/Schülern zu bitten.

Besucherausweise sollten Fotos von jedem Besucher und notwendige Details wie Telefonnummer, ID-Kartennummer erfassen, um Besucher im Notfall zu verfolgen. Farbmarkierungen helfen dabei, Arten von Besuchern wie Eltern, Erziehungsberechtigte, Freunde und entfernte Familienmitglieder zu identifizieren.

Check-Ins sollten auf One Time Passcode (OTP)-basierter Authentifizierung basieren, um sicherzustellen, dass Besucher einige nachverfolgbare Informationen hinterlassen, bevor sie das Gelände betreten.

Digitales Scannen von Personalausweisen, insbesondere Führerscheinen sorgen für eine reibungslose Besucherregistrierung.

Hintergrundüberprüfung. Das VMS sollte anhand der National Sexual Offenders Registry-Liste nachsehen.

Die Kinderauswahl sollte nur autorisierten Erziehungsberechtigten gestattet werden, die im Voraus validiert wurden, oder alle anderen Ad-hoc-Besuche bei Meetings können effektiv verwaltet werden.

Das VMS sollte auf Tablets oder Kiosks betriebsbereit sein und sich nahtlos in verschiedene Zutrittskontrolllösungen integrieren lassen.

Die Anwendung sollte auch in die Schulverwaltungssysteme integriert werden, um sicherzustellen, dass die Einträge gültig sind, wo immer Schulverwaltungssysteme verfügbar sind. Das VMS sollte die Einhaltung der PASS-Richtlinien (Partner Alliance for Safer Schools) für Safer Schools berücksichtigen.

Das VMS sollte über ein eingebautes Massenbenachrichtigungssystem verfügen, das es der Schulverwaltung ermöglicht, während eines Notfalls zu kommunizieren.

Das VMS sollte Analyseberichte bereitstellen, die der Schulleitung helfen würden, die Besucherfrequenz zu verfolgen. Diese würden es den Schulen auch ermöglichen, intelligente Berichte abzuleiten, um Trends zu analysieren.
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